بدون اعتماد، هیچ مذاکرهای ممکن نیست. – Without trust, no negotiation is possible. (The Bourne Identity)
استفاده از تکنیک “پر
شس
های ترکیبی” برای تعامل موثرتربه جای پرسیدن سوالات مستقیم و کوتاه، از پر
شس
های ترکیبی که شامل چند جنبه از یک موضوع هستند استفاده کنید.به عنوان مثال، بپرسید: “چه چیزی باعث شد این رشته را انتخاب کنی و فکر میکنی آیندهاش چطور خواهد بود؟” این سوالات هم باعث تعامل بیشتر میشود و هم فرد مقابل را به فکر عمیقتر و بازتر درباره پاسخهایش دعوت میکند.وقتی به صدای خود اعتماد کنی، هیچکس نمیتواند آن را نادیده بگیرد.حتی اگر دنیا به تو توجهی نکند، صدا تو قویتر از همه میشود.– When you trust your voice, no one can ignore it.
Even if the world pays you no attention, your voice becomes stronger than all.(12 Angry Men)
اگر میخواهی نظرت را بر دیگران تحمیل کنی، باید درک عمیقی از دیدگاههای آنها پیدا کنی و با آنها وارد گفتوگوی سازنده شوی.– If you want to impose your opinion on others, you must gain a deep understanding of their perspectives and engage in a constructive conversation with them.(Big Fish)
توجه به جزئیات و شنیدن میانکلامها یکی از کلیدهای موفقیت در ارتباطات است.– Paying attention to details and listening to what’s unsaid is one of the keys to success in communication.
(Dark Knight)
اگر بتوانی در مذاکرات به طرف مقابل این احساس را بدهی که پیشنهاد تو واقعاً به نفع آنها است، موفقیت نزدیک است.اعتماد و اطمینان طرف مقابل به پیشنهادات تو کلید اصلی در دستیابی به توافق است.– If you can make the other party feel that your proposal genuinely benefits them, success is near.The trust and confidence the other party has in your proposals is the key to reaching an agreement.(Das Boot)
موفقیت واقعی زمانی است که بتوانی دیگران را نه فقط با ایدههای خود، بلکه با نگرش و شخصیتت متقاعد کنی.– True success is when you persuade others not just with your ideas, but with your attitude and character.
(Jerry Maguire)
قدرت کلمات در مذاکره به میزان تأثیر آنها بر قلب و ذهن طرف مقابل است.وقتی بتوانی به احساسات و باورهای طرف مقابل دست یابی، کل روند مذاکره را در دست خواهی داشت.– The power of words in negotiation lies in how they affect the heart and mind of the other party.When you can tap into their emotions and beliefs, you will have control over the entire negotiation process.(Dead Poets Society)
توانایی شما در شنیدن فعال و درک عمیق دیگران میتواند تفاوت بزرگی در مسیر مذاکره ایجاد کند.زمانی که طرف مقابل احساس کند که شما به او اهمیت میدهید و نه تنها به سخنانش گوش میدهید بلکه آنها را درک کرده و از آنها بهرهبرداری میکنید، فضای مناسبی برای تفاهم و جلب حمایت ایجاد خواهید کرد که باعث تسهیل مذاکرات خواهد شد.
– Your ability to actively listen and deeply understand others can make a huge difference in the negotiation process.When the other party feels that you care about them and not only listen to their words but also understand and leverage them, you will create a conducive space for mutual understanding and gaining support, which will ease negotiations.(Up)
اعتماد به نفس واقعی زمانی شکل میگیرد که به دیگران نشان دهی برای رسیدن به توافق آمادهای، نه به هر قیمتی.– True self-confidence is built when you show others you’re ready to make a deal, but not at any cost.
(12 Angry Men)
برای اینکه دیگران از شما حمایت کنند، باید نشان دهید که اهداف شما برای همگان مفید است.وقتی که دیگران ببینند نیت شما خیر است، بیشتر از شما حمایت خواهند کرد.– To gain others’ support, you must show that your goals benefit everyone.When others see your intentions are good, they will support you more.(12 Angry Men)
از تعاملات با افراد مختلف میتوان درسهای ارزشمندی گرفت.گاهی موفقیت واقعی نه در نتیجه نهایی، بلکه در روابطی است که در طول مسیر ایجاد میشود.– Interactions with different individuals can teach valuable lessons.Sometimes real success lies not in the final outcome but in the relationships built along the way.
(Westworld)
اگر بتوانی اعتماد دیگران را جلب کنی، در هر مذاکرهای میتوانی پیروز شوی.این اعتماد، پایهگذار هر توافق و همکاری است.– If you can gain others’ trust, you can succeed in any negotiation.This trust is the foundation of every agreement and collaboration.(The Social Network)
در هر مذاکره، مهم است که نیت واقعی خود را آشکار کنی، زیرا صداقت در نهایت موجب ایجاد روابط پایدار میشود.– In any negotiation, it is important to reveal your true intentions, as honesty ultimately leads to lasting relationships.(Strangers on a Train)
مذاکره، هنر رسیدن به توافقی است که همه طرفها از آن سود ببرند.
– Negotiation is the art of reaching an agreement where all parties benefit.(Das Boot)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی نمایان میشود که طرفین بهطور مشترک به یک هدف بزرگتر دست یابند.اگر این همکاری بهدرستی شکل گیرد، هیچچیز نمیتواند مانع از پیشرفت آنها شود.– True power in negotiation is revealed when both parties collectively reach a greater goal.If this cooperation is built correctly, nothing can stop their progress.(Back to the Future)
توانایی برای ایجاد محیطی که افراد در آن احساس راحتی کنند، به شما کمک میکند تا بهتر با طرف مقابل ارتباط برقرار کنید و امکان رسیدن به توافقهای مطلوبتر فراهم میشود.
– The ability to create an environment where individuals feel comfortable helps you communicate better with the other side and makes reaching favorable agreements more likely.(Vertigo)
اگر میخواهی مهارتهای ارتباطیات را افزایش دهی، باید همیشه آمادگی داشته باشی تا بدون قضاوت، به طرف مقابل گوش کنی و نشان دهی که برای درک دقیق او، هیچ حد و مرزی وجود ندارد.– To improve your communication skills, you must always be prepared to listen to the other party without judgment and show that there are no limits to your desire to understand them fully.(The Pursuit of Happyness)
وقتی قصد متقاعد کردن دیگران را داری، باید به خوبی بدانید که کسی که مقابل شما قرار دارد ممکن است تنها به دلایل منطقی واکنش نشان ندهد؛ بلکه احساسات، تجربیات و ارزشهای فردی او هم در روند تصمیمگیری تأثیر میگذارند، بنابراین قدرت متقاعدسازی زمانی نمود پیدا میکند که بتوانید با درک این ابعاد، پیشنهاداتی ارائه دهید که به هر دو جنبه منطقی و احساسی طرف مقابل پاسخ دهد.
– When you intend to persuade others, you must understand that the person facing you might not respond solely based on logical reasons; emotions, experiences, and personal values also influence decision-making, so the power of persuasion emerges when you can address both the logical and emotional aspects of the other party’s perspective with your proposals.(Inception)
اگر میخواهی دیگران را به سمت نظرت متقاعد کنی، باید نشان دهی که تصمیماتت همیشه منصفانه و بر اساس منافع مشترک است.– If you want to persuade others toward your opinion, you must show that your decisions are always fair and based on common interests.
(A Star is Born)
قدرت مذاکره کردن زمانی روشن میشود که بتوانی به خواستهها و اهداف طرف مقابل احترام بگذاری، بدون اینکه منافع خود را فدای آنها کنی.– The power of negotiation is evident when you can respect the wants and goals of the other party without sacrificing your own interests.(Barack Obama)
چگونه میتوانی از دیگران حمایت بگیری وقتی که آنها احساس کنند هیچ فایدهای از شما نمیبینند؟جلب حمایت به معنای این است که خود را بهعنوان یک منبع ارزشمند برای دیگران معرفی کنی.– How can you gain support from others if they feel they have no benefit from you? Gaining support means presenting yourself as a valuable resource to others.
(10 Things I Hate About You)
مهارتهای مذاکره موفق زمانی ظهور میکنند که بتوانی نه فقط خواستههای خود را مطرح کنی، بلکه نیازها و احساسات طرف مقابل را هم در نظر بگیری.– Successful negotiation skills emerge when you can not only present your own desires but also consider the needs and feelings of the other party.(Wayne Gretzky)
مذاکره موفق زمانی به نتیجه میرسد که شما بهجای تمرکز صرف بر روی نقاط قوت خود، بتوانید نقاط ضعف طرف مقابل را بهگونهای شفاف و غیرمستقیم نشان دهید، بهطوری که طرف مقابل خود متوجه شود و بتواند بهراحتی شما را در مذاکرات همراهی کند.
– A successful negotiation concludes when you focus not only on your strengths but also subtly and clearly highlight the weaknesses of the other party, allowing them to realize it themselves and willingly follow your lead in the discussion.(Unbroken)
مذاکرات موفق هیچگاه تنها به پذیرش یک پیشنهاد ساده محدود نمیشود.موفقیت زمانی به دست میآید که تمامی طرفها احساس کنند که از مذاکره بهرهمند شدهاند.– Successful negotiations are never limited to simply accepting one offer.Success is achieved when all parties feel that they have benefited from the negotiation.(12 Years a Slave)
گاهی اوقات برای متقاعد کردن دیگران، نیاز به قدرتی در آرامش و صبر داری.
– Sometimes, to persuade others, you need the power of calm and patience.(Ake)
توانایی ایجاد تفاهم در میانهی اختلافات، مهارتی است که تنها از طریق تجربه و دقت در کلمات و رفتارها به دست میآید.کسانی که میتوانند از این مهارت بهره ببرند، در مذاکرات همیشه موفقتر خواهند بود.– The ability to create understanding in the midst of disagreements is a skill that is gained only through experience and attention to words and actions.Those who can leverage this skill will always be more successful in negotiations.(12 Angry Men)
تاثیرگذاری در گفتوگوها زمانی اتفاق میافتد که از تواناییهای خود برای ایجاد اعتماد در دیگران استفاده کنید.
وقتی دیگران ببینند که شما برای آنها ارزش قائل هستید، آنها بیشتر به شما اعتماد خواهند کرد.– Influence in conversations happens when you use your abilities to build trust in others.When others see that you value them, they will trust you more.(127 Hours)
قدرت واقعی در توانایی ایجاد تفاهم نهفته است.اگر بتوانی نظر دیگری را درک کنی، موفقیت مذاکره نزدیک است.– True power lies in the ability to create understanding.If you can understand the other person’s perspective, the success of the negotiation is near.(Darkest Hour)
لحظهای که طرف مقابل احساس کند که میتوانند در برابر تو باز باشند و اعتماد کنند، در آن لحظه است که واقعیترین حمایت و همدلی شکل میگیرد.
– The moment the other side feels they can be open and trust you is when the truest form of support and empathy is formed.(Lawrence of Arabia)
به جای این که در برابر مخالفتها مقاومت کنی، گاهی لازم است که به طور فعال به آنها گوش بدهی و سعی کنی آنها را درک کنی.زمانی که بتوانی از مخالفتها به عنوان فرصتهای یادگیری استفاده کنی، احتمال موفقیت در مذاکره افزایش مییابد.– Instead of resisting opposition, sometimes it is necessary to actively listen to it and try to understand it.When you can use objections as learning opportunities, the likelihood of success in negotiation increases.
(Unbroken)
یکی از بزرگترین اشتباهات مذاکرهکنندگان این است که فکر میکنند قدرت همیشه در دست آنهاست، در حالی که قدرت واقعی در توانایی ایجاد یک فضای منصفانه برای همه طرفهاست.– One of the greatest mistakes negotiators make is thinking that power is always in their hands, when true power lies in creating a fair space for all parties.(12 Years a Slave)
اگر بتوانی با صداقت و شفافیت در یک مذاکره صحبت کنی، اعتماد طرف مقابل را به دست خواهی آورد.این امر موجب میشود که جلب حمایت و توافقات راحتتر به دست آید.
– If you can speak with honesty and transparency in a negotiation, you will gain the trust of the other party.This makes gaining support and reaching agreements much easier.(Black Panther)
در مذاکرات موفق، طرفین باید احساس کنن که پیروزی برای هر دو طرف به دست اومده.– In successful negotiations, both parties must feel that the victory is shared.(The Bourne Identity)
وقتی توانستی فضای مذاکرات را به سمت آرامش و احترام هدایت کنی، نه تنها به توافق خواهی رسید، بلکه روابط طولانیمدت و مستحکمی با طرف مقابل خواهی ساخت.– When you can steer the space of negotiations towards calm and respect, not only will you reach an agreement, but you will also build long-lasting, strong relationships with the other party.
(Deadpool)
متقاعد کردن دیگران نیازمند شجاعت است؛ شجاعتی برای نشان دادن خود واقعیات و قبول کردن نظرات مختلف.– Persuading others requires courage; the courage to show your true self and accept differing opinions.(Witness for the Prosecution)
اعتمادسازی از طریق شفافیت و صداقت در تصمیمات، یکی از ارکان موفقیت در هر توافقی است.– Building trust through transparency and honesty in decisions is a cornerstone of success in any agreement.(The Dark Knight)
مذاکره موفق نیاز به مهارت در انتخاب زمان درست برای صحبت دارد.گاهی سکوت مهمتر از حرف زدن است.– Successful negotiation requires the skill of choosing the right moment to speak.
Sometimes silence speaks louder than words.(127 Hours)
