هیچگاه در گفتگوها نمیتوانی به نتایج خوب دست یابی مگر اینکه به طرف مقابل احساس ارزشمندی بدهی.– You can never achieve good results in conversations unless you make the other party feel valued.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
در هر مذاکرهای، زمانی موفق خواهی شد که بتوانی ابتدا اعتماد بسازی و سپس آن اعتماد را به عنوان ابزار اصلی برای جلب حمایت دیگران استفاده کنی.– In any negotiation, you will succeed when you can first build trust and then use that trust as a primary tool for gaining support from others.(12 Angry Men)
جلب حمایت دیگران به معنای قبول کردن نگرشها و دیدگاههای مختلف است.
کسانی که به تنوع فکر احترام میگذارند، در مذاکرات موفقتر هستند.– Gaining the support of others means accepting different attitudes and viewpoints.Those who respect diversity of thought are more successful in negotiations.(City of God)
وقتی به دیگران گوش میدهی و ارزش آنها را میفهمی، میتوانی به سادگی حمایتشان را جلب کنی.– When you listen to others and understand their value, you can easily win their support.(The Blind Side)
یکی از مهمترین عواملی که به موفقیت در مذاکره کمک میکند، توانایی شما در مدیریت زمان و مراحل مختلف گفتگوست؛ چرا که وقتی بتوانید مذاکرات را بهطور مؤثر هدایت کنید و زمان را به نفع خود مدیریت نمایید، میتوانید شرایطی را فراهم کنید که طرفین به توافقی منطقی و سودمند برسند.
– One of the most important factors contributing to success in negotiation is your ability to manage time and different phases of the conversation; when you can effectively steer the negotiations and manage time in your favor, you create conditions for both sides to reach a logical and beneficial agreement.(Henry Kissinger)
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که همه طرفها احساس کنند به نتیجهای برد-برد رسیدهاند و هیچکدام چیزی را از دست ندادهاند.– A successful negotiation occurs when all parties feel that they have reached a win-win outcome and no one has lost anything.(10 Things I Hate About You)
برای متقاعد کردن دیگران باید نشان دهید که پیشنهاد شما نه تنها منافع شخصی شما بلکه به نفع آنها نیز خواهد بود، بهویژه زمانی که این پیشنهاد به یک راهحل جامع و منطقی برای مشکلات آنها تبدیل شود.
– To persuade others, you must demonstrate that your proposal benefits not only you but also them, especially when the proposal turns into a comprehensive and logical solution to their problems.(Robert Cialdini)
توانایی تطبیق با شرایط مختلف و شناخت زمان مناسب برای تغییر رویکرد، یکی از ویژگیهای مذاکرهکنندگان موفق است.زمانی که احساس کنی شرایط تغییر کرده، باید آماده باشی تا راهحلهای جدیدی پیشنهاد دهی.– The ability to adapt to different situations and knowing the right time to change approach is one of the traits of successful negotiators.When you sense that conditions have changed, you must be ready to propose new solutions.
(12 Strong)
قدرت واقعی در ارتباطات نه تنها در کلمات بلکه در این است که توانایی ایجاد فضای امن برای دیگران داشته باشی تا احساس کنند میتوانند بدون ترس یا نگرانی افکار خود را با تو به اشتراک بگذارند.– The true power in communication lies not only in words but in your ability to create a safe space where others feel they can share their thoughts with you without fear or concern.(Limitless)
ما انسانها وقتی دست به عمل میزنیم که چیزی برای از دست دادن نداشته باشیم.– We humans act when we have nothing left to lose.
(The Dark Knight)
اعتماد، کلید اصلی جلب حمایت دیگران است.زمانی که دیگران ببینند که شما اهداف مشترک دارید و برای رسیدن به آنها تلاش میکنید، به راحتی از شما حمایت میکنند.– Trust is the key to gaining support from others.When they see that you share common goals and are working toward them, they will easily support you.(12 Years a Slave)
وقتی بتوانی به دیگران نشان دهی که در فرآیند تصمیمگیریشان دخیل هستی و به آنها اهمیت میدهی، دیگران با کمال میل از تو حمایت خواهند کرد، حتی اگر در ابتدا مخالف باشند.
– When you can show others that you are involved in their decision-making process and care about them, they will gladly support you, even if they initially disagree.(The Devil Wears Prada)
هنگامی که در مذاکره به جای تمرکز بر اختلافات، به دنبال راههای مشترک بگردی، مسیر به توافق هموار خواهد شد.زمانی که طرف مقابل احساس کند که به منافع مشترک توجه میشود، میتوان به توافق رسید.– When you focus on finding common ground instead of concentrating on differences in a negotiation, the path to agreement will become smoother.When the other side feels their mutual interests are being considered, an agreement can be reached.
(The Godfather)
قدرت واقعی در این است که چگونه میتوانی احساسات دیگران را به شکلی مثبت هدایت کنی.– True power lies in how you can guide others’ emotions in a positive direction.(Whiplash)
قدرت واقعی در جلب حمایت دیگران به این است که بتوانی درک و همدلی واقعی از طرف مقابل داشته باشی.وقتی دیگران احساس کنند که حرفشان شنیده شده، تمایل بیشتری به حمایت از تو پیدا میکنند.– The true power in gaining support from others lies in having real understanding and empathy for them.When others feel heard, they are more willing to support you.
(12 Years a Slave)
با نشان دادن احترام به نظرات دیگران، حتی زمانی که مخالف هستی، میتوانی در مذاکره پیروز شوی.احترام به تفاوتها موجب میشود که طرف مقابل احساس کند شنیده میشود و این اعتماد به ایجاد ارتباطهای موثر کمک میکند.– By showing respect for others’ opinions, even when you disagree, you can succeed in negotiation.Respecting differences makes the other party feel heard, and this trust helps foster effective communication.(10 Things I Hate About You)
افزایش مهارتهای ارتباطی یعنی توانایی ایجاد پیوندهای عمیق با دیگران که در هر شرایطی به تو کمک خواهند کرد.
– Enhancing communication skills means the ability to build deep connections with others that will assist you in any situation.(Midnight in Paris)
اعتماد به نفس در مذاکرات نه به این معناست که همه چیز را از پیش آماده داشته باشی، بلکه به این معناست که آمادهای با هر شرایطی مواجه شوی و بهترین راهحل را پیدا کنی.– Confidence in negotiations doesn’t mean having everything figured out in advance; it means being ready to face any situation and find the best solution.(It’s a Wonderful Life)
توانایی درک احساسات و انگیزههای دیگران نه تنها در مذاکرات، بلکه در تمام روابط انسانی کلیدی است.
– The ability to understand others’ emotions and motivations is key not only in negotiations but in all human relationships.(Saving Private Ryan)
وقتی توانایی خود را در ارائه دیدگاهها و ایدهها به شکل واضح و دقیق تقویت میکنی، به طرف مقابل این احساس را میدهی که در جریان بحثهای مهم و پیچیدهای قرار دارد، و همین موضوع باعث میشود او به جای مقاومت، به همفکری و همراستایی با تو تمایل پیدا کند.– When you enhance your ability to present ideas and viewpoints clearly and concisely, you give the other side the feeling that they are part of an important and complex discussion, which in turn makes them more inclined to collaborate and align with you.
(Hercules)
برای جلب حمایت دیگران، باید در ابتدا به آنها اجازه دهی که خودشان راهحلها را پیدا کنند.– To gain support from others, you must first allow them to find the solutions themselves.(City of God)
جلب حمایت دیگران نیازمند نشان دادن ارزشهای مشترک است.وقتی مردم ببینند که چیزی برای خودشان از این حمایت به دست میآورند، به راحتی از تو پشتیبانی میکنند.– Gaining support from others requires showing common values.When people see that they get something out of this support, they will easily back you.(12 Years a Slave)
یکی از چالشهای بزرگ در مذاکره این است که چگونه میتوانی فشارهای وارده را بهعنوان یک فرصت برای ایجاد توافق به نفع همه تبدیل کنی.
– One of the biggest challenges in negotiation is how you can turn the pressure into an opportunity to create an agreement that benefits everyone.(The Matrix)
در مذاکرات، قدرت نه تنها از آن کسی است که صدای بلندتری دارد، بلکه از آن کسی است که به بهترین شکل میتواند نیازهای طرف مقابل را درک کند و به آنها پاسخ دهد.– In negotiations, power is not just held by the one with the louder voice, but by the one who can best understand the needs of the other party and respond accordingly.(The Godfather)
هر ارتباطی که برقرار میکنی، فرصتی است برای تاثیرگذاری.
دانستن اینکه چگونه کلمات خود را انتخاب کنی، در قدرت تاثیرگذاری تو نقش زیادی دارد.– Every interaction you have is an opportunity to make an impact.Knowing how to choose your words plays a huge role in your influence.(Chinese Proverb)
در مذاکره، آنچه که واقعاً اهمیت دارد، ایجاد شرایطی است که طرفین احساس کنند هر دو برندهاند.– In negotiation, what truly matters is creating conditions where both parties feel they are winning.(City of God)
مذاکره موفق و متقاعد کردن دیگران به معنای این نیست که به آنها فشار وارد کنی، بلکه به این وابسته است که توانایی این را داشته باشی که انتخابهایی که برای طرف مقابل ارائه میدهی، بهطور همزمان قابلقبول و متناسب با نیازهای آنها باشد، بهطوری که آنان احساس کنند که این تصمیمات از خودشان ناشی شده و بهطور طبیعی آنها را به سمت توافق سوق میدهد.
– Successful negotiation and persuasion do not mean exerting pressure on others, but instead lie in your ability to present options that are simultaneously acceptable and aligned with their needs, so that they feel the decisions come from themselves and naturally guide them toward agreement.(John Wick)
هنگامی که میخواهی طرف مقابل را متقاعد کنی، باید از نگرانیهای او آگاه باشی و به او نشان دهی که منافع او در تصمیمات تو لحاظ خواهد شد.این کلید موفقیت در هر مذاکره است.– When you want to persuade the other party, you must be aware of their concerns and show them that their interests will be considered in your decisions.
This is the key to success in any negotiation.(The Social Network)
برای متقاعد کردن دیگران به چیزی که نیاز داری، باید برای خواستههایشان احترام قائل شوی و نشان بدهی که به آنها توجه میکنی.– To persuade others to what you need, you must show respect for their desires and make them feel acknowledged.(Inception)
در جلب حمایت دیگران، باید بتوانی دلایل منطقی و احساسی را به طور همزمان ارائه کنی.وقتی مردم از نظر احساسی به چیزی متصل میشوند، تصمیمگیری برایشان آسانتر میشود.– In gaining others’ support, you must be able to present both logical and emotional reasons simultaneously.
When people emotionally connect to something, decision-making becomes easier for them.
(Black Hawk Down)
همدلی نه تنها در روابط فردی بلکه در مذاکرات تجاری و حرفهای نیز نقشی حیاتی ایفا میکند.اگر بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کرده و نیازهای واقعی آنها را شناسایی کنی، شانس موفقیت در متقاعد کردن آنها به مراتب بیشتر خواهد بود.– Empathy plays a crucial role not only in personal relationships but also in business and professional negotiations.If you can understand the emotions of the other side and identify their real needs, the chances of successfully persuading them will increase significantly.(Yojimbo)
