گفتوگوها و مذاکرات موفق، زمانی رخ میدهند که طرفین بتوانند به جای تمرکز بر تفاوتها، بر شباهتها و اهداف مشترک تمرکز کنند.– Successful conversations and negotiations happen when both parties focus not on their differences, but on their similarities and shared goals.(Limitless)
یک تصمیم درست در مذاکرات زمانی گرفته میشود که احساسات شما را کنار بگذارید و فقط به نتایج منطقی توجه کنید.– A right decision in negotiations is made when you set aside your emotions and focus solely on logical outcomes.(Limitless)
موفقیت در مذاکره به توانایی در تشخیص زمانهای حساس و نحوه مدیریت آنها بستگی دارد.
وقتی بدانی چه زمانی باید از لحن ملایم استفاده کنی و چه زمانی باید قاطع باشی، موفقیت حتمی خواهد بود.– Success in negotiation depends on the ability to recognize sensitive moments and manage them effectively.When you know when to use a gentle tone and when to be assertive, success is guaranteed.(A Star is Born)
در دنیای مذاکره، پیروزی زمانی حاصل میشود که بهجای تلاش برای شکست دادن طرف مقابل، بتوانی توافقی پیدا کنی که برای هر دو طرف سودمند باشد، زیرا موفقیت واقعی نه در رقیبکشی، بلکه در یافتن راهحلهای مشترک است.– In the world of negotiation, victory comes not from attempting to defeat the other party, but from finding an agreement that benefits both sides, as true success lies not in competition, but in finding common solutions.
(Indiana Jones)
در مذاکره، قدرت واقعی در مهارتهای گوش دادن نهفته است.زمانی که بتوانی به طور فعال و با دقت گوش کنی، اطلاعاتی بدست میآوری که به موفقیت کمک میکند.– In negotiation, true power lies in listening skills.When you can listen actively and carefully, you gain information that contributes to success.(12 Angry Men)
گاهی اوقات برای جلب حمایت دیگران، به جای گفتن آنچه که میخواهی، باید آنچه که برای طرف مقابل مهم است را به زبان بیاوری.– Sometimes, to gain others’ support, instead of stating what you want, you need to express what matters to them.
(The Adjustment Bureau)
برای دستیابی به توافقهای مؤثر در مذاکره، باید بتوانی بهطور فعال از اطلاعات و منابع موجود استفاده کنی و آنها را با دقت و مهارت بهگونهای بهکار ببری که برای طرف مقابل هم جذاب و منطقی به نظر برسد، نه تنها برای خودت.– To achieve effective agreements in negotiation, you must actively utilize the available information and resources, applying them skillfully and thoughtfully in a way that seems attractive and logical to the other side, not just to yourself.(Heat)
نیرویی که از ارتباطات قوی و سازنده میآید، قادر است بزرگترین موانع را از پیش رو بردارد.
– The force that comes from strong and constructive communication can overcome even the greatest obstacles.(The Social Network)
هنر متقاعد کردن در این است که به دیگران کمک کنی تا خودشان به این نتیجه برسند که بهترین انتخاب را کردهاند.– The art of persuasion is helping others come to the conclusion that they’ve made the best choice.(The Time Traveler’s Wife)
گفتگوهای خوب از آنجا شروع میشود که مردم احساس میکنند نظراتشان ارزشمند است.– Good conversations start where people feel their opinions are valued.(The Queen)
به یاد داشته باش که موفقیت در مذاکرات تنها به نتیجه نهایی مربوط نمیشود؛ بلکه به چگونگی طی کردن مسیر گفتگو نیز بستگی دارد.
گاهی اوقات، فرایند مذاکره به اندازهی نتیجه آن اهمیت دارد.– Remember that success in negotiation isn’t just about the final outcome; it also depends on how the conversation process is conducted.Sometimes, the negotiation process is as important as the result itself.(The SpongeBob SquarePants Movie)
مذاکره موفق به معنای یافتن راهحلهایی است که برای هر دو طرف سودمند باشد.– Successful negotiation is about finding solutions that benefit both parties.(City of God)
مذاکره به بهترین شکل زمانی انجام میشود که شما نه تنها توانایی بیان خواستههای خود، بلکه قدرت درک خواستههای دیگران را نیز داشته باشید.
– Negotiation works best when you not only have the ability to express your own desires but also the power to understand the desires of others.(City of God)
اگر بتوانی در فرآیند مذاکره به طرف مقابل این حس را منتقل کنی که او نه تنها در تصمیمگیریها سهیم است، بلکه قدرت تأثیرگذاری و انتخابهایش در نتایج نهایی مؤثر است، آنگاه میتوانی به یک همفکری و همکاری مستحکم و پایداری دست یابی.– If you can convey to the other party in the negotiation process that they are not only involved in decision-making but that their influence and choices are crucial to the final outcomes, you can establish strong and lasting mutual understanding and collaboration.
(Hercules)
در هر ارتباطی، استفاده از زبان بدن بهعنوان ابزاری برای انتقال پیامها و احساسات میتواند به ایجاد تفاهم کمک کند.– In any interaction, using body language as a tool to convey messages and emotions can help build understanding.(It’s a Wonderful Life)
برای برنده شدن در مذاکرات، باید آنچه طرف مقابل به آن نیاز دارد را بشناسی و بر اساس آن پیشنهادهای خود را تنظیم کنی.در دنیای مذاکره، کسی که بتواند بیشتر از طرف مقابل به خواستههایش توجه کند، میتواند به راحتی برنده باشد.– To win in negotiations, you must understand what the other party needs and tailor your offers accordingly.
In the world of negotiation, the one who pays the most attention to the other’s needs can easily come out on top.
(The Negotiator)
همیشه به یاد داشته باش که در مذاکره، برنده کسی است که بتواند بهترین پیشنهاد را بدون هیچگونه تحمیل به طرف مقابل ارائه دهد.– Always remember that in negotiation, the winner is the one who can present the best offer without imposing anything on the other side.(127 Hours)
استفاده از تکنیک “تحلیل اشتباهات گذشته” برای یادگیری متقابل
یکی از روشهای جذاب برای عمق بخشیدن به مکالمه، تحلیل اشتباهات گذشته است.بپرسید: “کدوم اشتباه تو زندگیات بهت بیشتر از همه یاد داد و چطور باهاش مواجه شدی؟” این سوال به شما کمک میکند که فرد مقابل درباره تجارب یادگیری خود صحبت کند و شما هم از تجربیات او بیاموزید.
اگر بتوانی احساسات خود را کنترل کنی و از آنها برای پیشبرد مذاکره استفاده کنی، میتوانی قدرت بیشتری در متقاعد کردن و جلب حمایت به دست آوری.وقتی طرف مقابل ببیند که تو از احساسات به شیوهای منطقی استفاده میکنی، اعتماد بیشتری به تو خواهد داشت.
– If you can control your emotions and use them to advance the negotiation, you can gain more power in persuading and gaining support.When the other party sees that you use emotions in a logical way, they will trust you more.(Unbroken)
اگر در پی جلب حمایت دیگران هستید، لازم است که بر توجه به ارزشها و خواستههای واقعی افراد تمرکز کنید، زیرا فقط زمانی که بتوانید با آنچه برای آنها اهمیت دارد ارتباط برقرار کنید، میتوانید به ایجاد اعتماد و پیوند واقعی دست یابید.– If you are seeking to gain others’ support, it’s essential to focus on their true values and desires, because only when you connect with what truly matters to them can you build trust and a real connection.
(Hotel Rwanda)
قدرت واقعی در توانایی شماست که از هر فرصت به نفع خود استفاده کنید.– True power lies in your ability to turn every opportunity to your advantage.(The Equalizer)
در دنیای مذاکره، موفقیت بیشتر از آنکه وابسته به قدرت صحبت کردن باشد، به توانایی شما در انتخاب لحظههای مناسب برای سکوت و گوش دادن بهدقت به طرف مقابل برمیگردد، چرا که این لحظات سکوت شماست که فرصتهای بینظیری برای درک دقیقتر نیازها و انتظارات طرف مقابل ایجاد میکند، و این خود کلید دستیابی به توافقات سودمند و موفق خواهد بود.– In the world of negotiation, success is less about the power of speaking and more about your ability to choose the right moments for silence and listen attentively to the other party, as these moments of silence provide unparalleled opportunities to understand the needs and expectations of the other side, which in turn becomes the key to reaching beneficial and successful agreements.
(The Godfather)
در مذاکره، گاهی لازم است بهجای اصرار بر خواستهها، گوش بدهی و به طرف مقابل فرصت ابراز نظرات خود بدهی.– In negotiation, sometimes it’s necessary to listen and give the other party a chance to express their views instead of insisting on your own demands.(Darkest Hour)
مذاکرات موفق نه تنها به کلمات و استدلالها بستگی دارند، بلکه به توانایی ایجاد یک احساس مشترک از اعتماد و اطمینان میان طرفین دارند.– Successful negotiations not only rely on words and arguments but on the ability to create a mutual sense of trust and confidence between the parties.
(The Dark Knight)
اگر بتوانی به طرف مقابل این احساس را بدهی که او را در تصمیمگیریهای خود شریک میکنی، حمایت او را جلب خواهی کرد.مشارکت فعال در تصمیمگیری موجب میشود که افراد احساس تعلق بیشتری داشته باشند.– If you can make the other party feel that they are part of your decision-making process, you will gain their support.Active involvement in decision-making makes people feel a greater sense of belonging.(A Star is Born)
برای برنده شدن در هر مذاکرهای، نیاز دارید که ابتدا به خوبی خود را بشناسید، سپس بتوانید درک کنید که طرف مقابل چگونه به مسائل نگاه میکند و چه انگیزههایی دارد.
– To win in any negotiation, you first need to know yourself well, then understand how the other party views the issues and what motivations they have.(John Wick)
وقتی در مذاکره به طرف مقابل نشان دهی که برای او ارزش قائل هستی، احتمال به توافق رسیدن بسیار بیشتر خواهد بود.– When you show the other party that you value them in negotiation, the likelihood of reaching an agreement increases significantly.(The Gambler)
هنر مذاکره در این است که بتوانی به هر دو طرف مزایای یک توافق را نشان دهی.اگر طرف مقابل احساس کند که به سود او هم هست، راحتتر میپذیرد.
– The art of negotiation lies in showing both sides the benefits of an agreement.When the other party feels it’s to their advantage as well, they are more likely to accept it.(12 Angry Men)
در مذاکرات، مهمترین مهارت این است که بتوانی همزمان قدرت خود را نشان دهی و با احترام به دیگران، نظر خود را بیان کنی.– The most important skill in negotiations is being able to show your strength while respectfully expressing your own point of view.(A Beautiful Mind)
قدرت درک صحیح از موقعیت میتواند تفاوت عظیمی در نتیجه یک مذاکره ایجاد کند.
آنچه که میخواهی بدست آوری، به دقت و توجه به جزئیات بستگی دارد.– A proper understanding of the situation can make a huge difference in the outcome of a negotiation.What you seek to achieve depends on precision and attention to detail.(127 Hours)
برای جلب حمایت از دیگران، باید به نیازها و خواستههای آنان اهمیت بدهید.اگر دیگران احساس کنند که شما به آنها توجه میکنید، احتمال حمایت آنان از شما بیشتر میشود.– To gain support from others, you must care about their needs and desires.When others feel that you are paying attention to them, their support for you is more likely.
(Beauty and the Beast)
توانایی در برقراری ارتباط موثر با دیگران کلید موفقیت در مذاکرات است.یادگیری زبان بدن و سیگنالهای غیرکلامی میتواند به شما کمک کند تا اعتماد طرف مقابل را جلب کنید.– The ability to communicate effectively with others is the key to success in negotiations.Learning body language and non-verbal cues can help you gain the trust of the other party.(Westworld)
زمانی که به خواستههای طرف مقابل اهمیت میدهید و این را بهطور شفاف بیان میکنید، آنان بیشتر تمایل دارند به شما اعتماد کرده و همکاری کنند، زیرا احساس میکنند که نظراتشان مورد احترام است.
– When you show that you value the other party’s desires and express this clearly, they are more likely to trust you and collaborate, as they feel their opinions are respected.(Up)
در دنیای مذاکره، صبر یک قدرت استراتژیک است.به یاد داشته باش که همیشه سرعت، بهترین راه حل نیست.– In the world of negotiation, patience is a strategic power.Remember that speed is not always the best solution.(The Gambler)
ارتباط موثر به معنای شنیدن دقیق است، زیرا تنها زمانی میتوان به درک عمیقتری از خواستهها و نیازهای دیگران دست یافت.– Effective communication means listening attentively, as only then can you gain a deeper understanding of others’ wants and needs.
(Active Listening)
موفقیت در جلب حمایت دیگران زمانی میسر میشود که بتوانی آنها را با دلایل منطقی و احساسی متقاعد کنی که ایدهها و برنامههای تو بهترین گزینه برایشان هستند.
– Success in gaining support from others happens when you can convince them with logical and emotional reasons that your ideas and plans are the best option for them.(Building Support)
