۱۷.وقتی که هدف از مذاکره رسیدن به توافق است، قدرت واقعی نه در لحن یا کلمات بلکه در توانایی ایجاد احساس همکاری و همراستایی با طرف مقابل نهفته است که موجب میشود نتیجه مذاکره بهطور طبیعی برای هر دو طرف رضایتبخش باشد.– When the goal of negotiation is reaching an agreement, true power lies not
بهجای استفاده از قدرت برای تحمیل خواستهها، بهتر است که از قدرت نفوذ خود برای ایجاد تغییر استفاده کنید.– Instead of using power to impose demands, it is better to use your influence to create change.(The Dark Knight)
وقتی به طرف مقابل احساس ارزشمندی بدهی، او بهطور طبیعی آماده است که با تو همکاری کند.
– When you make the other party feel valued, they will naturally be ready to cooperate with you.(The Pursuit of Happyness)
۱.قدرت واقعی در مذاکرات از جایی میآید که بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که در پی دستیابی به توافق، هر دو طرف نه تنها به هدفهای مشترک میرسند بلکه از این تعامل نیز بهرهبرداریهای بلندمدتی خواهند داشت، زیرا زمانی که این دیدگاه مشترک به وجود آید، هیچ مانعی نمیتواند ارتباط و توافق دوطرفه را تهدید کند.– True power in negotiations arises when you can convince the other party that by reaching an agreement, both sides will not only meet their common goals but also benefit from long-term gains, because once this shared vision is established, no obstacle can threaten the mutual connection and agreement.
(The Godfather)
اینکه بتوانی بهطور واضح و شفاف انتظارات خود را بیان کنی، اما با دقت و هوشمندی شرایط طرف مقابل را نیز در نظر بگیری، میتواند در دستیابی به توافقات پایدار و موفق کمک کند.این توازن میان بیان خواستهها و توجه به نیازهای دیگران، پایهگذار ارتباطات مؤثر است.– Being able to clearly and transparently express your expectations while also considering the other party’s circumstances with precision and wisdom can aid in reaching sustainable and successful agreements.This balance between expressing desires and attending to others’ needs forms the foundation for effective communication.
(A Few Good Men)
مذاکره موفق نیازمند شجاعت است، اما شجاعت تنها وقتی مؤثر است که با درک عمیق از نیازهای طرف مقابل همراه باشد.– Successful negotiation requires courage, but courage is only effective when paired with a deep understanding of the other side’s needs.(Gandhi)
در مذاکرات سخت، باید بدانیم که قدرت نه تنها در دست ماست، بلکه در دست کسانی است که توانستهایم آنها را متقاعد کنیم.– In tough negotiations, we must realize that power lies not only in our hands, but also in the hands of those we have been able to persuade.
(12 Strong)
وقتی در حال جلب حمایت دیگران هستی، باید به یاد داشته باشی که احساسات، نیازها و آرزوهای دیگران تنها از طریق دقت و توجه به کوچکترین جزئیات میتوانند شناسایی و برآورده شوند.– When gaining others’ support, you must remember that their emotions, needs, and desires can only be identified and fulfilled by paying attention to the smallest details.(Hidden Figures)
توانایی متقاعد کردن به این بستگی دارد که بتوانی از زبان بدن و نحوهی گفتار خود بهگونهای استفاده کنی که طرف مقابل احساس کند نهتنها نظرات او برایت ارزشمند است، بلکه او را بهعنوان یک شریک ارزشمند و همفکر میبینی که میتوانی با او برای رسیدن به یک هدف مشترک همکاری کنی.
– The ability to persuade depends on how effectively you use body language and tone of speech to make the other side feel that not only their opinions are valuable to you, but that you see them as a valuable partner and co-thinker with whom you can collaborate to achieve a common goal.(Hunger Games)
اگر بخواهی در مذاکرات موفق باشی، باید بتوانی از موقعیتهای سخت به نفع خود استفاده کنی، بهطوری که طرف مقابل از آنها بهعنوان فرصتی برای رشد و حل مشکلات خود ببیند.– If you want to be successful in negotiations, you must be able to turn difficult situations to your advantage, so that the other party sees them as an opportunity for their own growth and problem-solving.
(The Pursuit of Happyness)
توانایی برای تغییر نظر دیگران نه در گفتن آنچه میخواهی، بلکه در انتخاب زمان و نحوهی بیان آن است.– The ability to change others’ minds lies not in saying what you want, but in choosing the right time and manner to express it.(Conan the Barbarian)
در مذاکرات، اعتمادسازی سریعتر از هر توافقی میتواند شما را به سمت موفقیت سوق دهد.زمانی که دیگران به شما اعتماد کنند، مسیر همکاری هموارتر خواهد بود.– In negotiations, building trust faster than any agreement can lead you toward success.When others trust you, the path to collaboration becomes smoother.
(The Secret)
قدرت یک مذاکره موفق نه در فریب، بلکه در ایجاد شرایطی است که همه طرفها احساس کنند برندهاند.– The power of a successful negotiation lies not in deception, but in creating conditions where all parties feel they are winners.(The Godfather)
در مذاکره، بهترین نتیجه هنگامی به دست میآید که هر دو طرف احساس کنند در برنده شدن شریک هستند.– The best outcome in negotiation is achieved when both parties feel that they are partners in winning.(Dante’s Peak)
هیچ چیزی مهمتر از نشان دادن به دیگران نیست که به آنها گوش میدهی.
این خود بزرگترین ابزار در فرآیند مذاکره است.– Nothing is more important than showing others that you’re truly listening to them.This is the greatest tool in the negotiation process.(The Godfather Part II)
توانایی توصیف دیدگاه خود به صورت واضح و بدون پیچیدگی، راهی است برای متقاعد کردن دیگران به درستی.وقتی بتوانی ایدههای پیچیده را به زبان ساده بیان کنی، موفقیت در مذاکرات حتمی است.– The ability to articulate your viewpoint clearly and without complexity is a way to persuade others effectively.When you can express complex ideas in simple language, success in negotiations is guaranteed.
(12 Strong)
ممکن است تغییرات کوچک در نحوه بیان یک پیشنهاد یا درخواست باعث ایجاد تفاوتهای عمده در نتیجه مذاکرات شود.گاهی تنها تغییر یک کلمه یا جمله میتواند به طرف مقابل این حس را منتقل کند که شما به نگرانیها و شرایط آنها احترام میگذارید، و این امر تأثیر قابل توجهی بر تصمیمگیری آنها خواهد داشت.– Small changes in how a proposal or request is presented can make a significant difference in the outcome of negotiations.Sometimes, a mere change of a word or sentence can convey to the other party that you respect their concerns and circumstances, and this will have a considerable impact on their decision-making.
(Whiplash)
وقتی از دیگران پشتیبانی میخواهی، باید به آنها نشان دهی که در کنار آنها ایستادهای، نه مقابلشان.– When seeking support from others, you must show them that you stand by their side, not against them.(Gandhi)
قدرت اصلی در این است که بتوانید احساسات خود را در موقعیتهای حساس به درستی مدیریت کنید.– The main power lies in being able to manage your emotions correctly in sensitive situations.(Ikiru)
برای ارتباط موثر، نباید تنها به کلمات توجه کنی، بلکه باید به زبان بدن و حالات چهره نیز دقت کنی.– For effective communication, you should not only pay attention to words but also to body language and facial expressions.
(Harry Potter and the Deathly...)
زمانی که در مذاکرات به جای مقابله، به دنبال ایجاد همکاری هستی، موفقیت به راحتی در دسترس خواهد بود.– When, in negotiations, you seek collaboration instead of confrontation, success will easily be within reach.(The Imitation Game)
در دنیای مذاکره، قدرت نه تنها در گرفتن تصمیمات قاطعانه است، بلکه در هنر انعطافپذیری نیز نهفته است.توانایی تغییر مسیر بدون از دست دادن اصول، یک هنر است.– In the world of negotiation, power is not just in making firm decisions but also in the art of flexibility.The ability to change direction without losing your principles is an art.
(Joker)
مذاکرات موفق تنها از طریق پیشنهادات منطقی حاصل نمیشود، بلکه هنگامی که قادر باشی نقاط مشترک و علایق مشترک را شناسایی کنی و سپس راهحلهایی را مطرح کنی که برای هر دو طرف سودمند باشد، نتایج واقعی بدست میآید.– Successful negotiations are not only achieved through logical proposals, but when you can identify common ground and shared interests, then propose solutions that are beneficial to both parties, real results emerge.(Hercules)
برای متقاعد کردن دیگران، باید تمرکز خود را بر روی نیازهای عاطفی و روانی آنها بگذاری، بهطوری که آنها احساس کنند تصمیمات اتخاذ شده از جانب شما نهتنها منطقی بلکه انساندوستانه و بهنفع آنها است.
– To persuade others, you must focus on their emotional and psychological needs, where they feel that the decisions made by you are not only logical but also compassionate and beneficial to them.(The Pursuit of Happyness)
جلب حمایت دیگران نیازمند این است که به طرف مقابل احساس راحتی و امنیت بدهی.– Gaining others’ support requires making the other party feel comfortable and secure.(The Equalizer)
برای موفقیت در مذاکره، باید از هر فرصتی برای گسترش افقهای فکری و باز کردن درهای جدید استفاده کنی.– For success in negotiation, you must seize every opportunity to broaden your thinking and open new doors.
(The Walking Dead)
مهارت در مذاکره موفق زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی به وضوح به طرف مقابل نشان دهی که با همکاری و همفکری میتوان به نتایج بهتر و پایدارتری دست یافت که به سود مشترک خواهد بود.– Mastery in successful negotiation reaches its peak when you can clearly show the other party that collaboration and joint thinking lead to better and more sustainable outcomes that benefit both sides.(Unforgiven)
در مذاکره، قدرت نه در گفتن تنها آنچه که میخواهی، بلکه در گوش دادن به خواستهها و نیازهای طرف مقابل نهفته است.
وقتی بتوانی بهخوبی گوش دهی، توانایی هدایت مذاکره به سمت توافقات مطلوب بیشتر خواهد شد.– In negotiation, power lies not in saying only what you want, but in listening to the desires and needs of the other party.When you can listen well, you will have a greater ability to guide the negotiation toward favorable agreements.(The Big Short)
هر مذاکرهای فرصتی است برای پیدا کردن راهحلهای خلاقانه که به سود دو طرف باشد.به یاد داشته باش که رویکردی برد-برد، بهترین نتیجه را به همراه دارد.– Every negotiation is an opportunity to find creative solutions that benefit both sides.
Remember, a win-win approach brings the best results.(Citizen Kane)
توانایی شفافسازی انتظارات خود و مذاکره بر اساس اصولی که مورد توافق قرار گرفته است، میتواند از ایجاد سوءتفاهمها جلوگیری کند و مذاکرات را به سمت نتیجهای موفق هدایت کند.وقتی با دقت و وضوح انتظارات خود را بیان میکنی، طرف مقابل با دیدی روشنتر به گفتگو ادامه میدهد.– The ability to clarify your expectations and negotiate based on agreed principles can prevent misunderstandings and steer the negotiation towards a successful outcome.When you express your expectations with precision and clarity, the other party continues the conversation with a clearer perspective.
(Vertigo)
متقاعد کردن دیگران با قدرت ارائه دلایل قانعکننده و همچنین توانایی پذیرش انتقادات و بهروزرسانی استراتژیها برای بهبود وضعیت حاصل میشود.– Persuading others is achieved through the power of providing convincing arguments and the ability to accept feedback and adjust strategies for improvement.(Malcolm Gladwell)
۱۱.گاهی چیزی که بیش از هر چیز دیگری مورد نیاز است، فقط یک لحظه توجه است.– Sometimes, what’s needed more than anything is just a moment of attention.(Her)
هنر مذاکره یعنی توانایی ایجاد شرایطی که برای هر دو طرف سودآور باشد و نه فقط برای یک طرف.
– The art of negotiation is the ability to create conditions that benefit both parties, not just one.(12 Strong)
آگاهی از خواستههای دیگران میتواند تبدیل به کلید طلایی برای موفقیت شود.– Awareness of others’ desires can become the golden key to success.(The Hunger Games)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنها نشان دهی که با تصمیمات تو، همه از آن بهرهمند خواهند شد، نه فقط خودت.– To persuade others, you must show them that with your decisions, everyone will benefit, not just yourself.(The Return of the King)
جلب حمایت دیگران به معنای داشتن توانایی در نشان دادن ارزشهایی است که بهواسطه آنها میتوانی به اهداف مشترک دست یابی.
زمانی که دیگران متوجه شوند که اهدافشان با تو همراستا است، به راحتی از تو حمایت میکنند.– Gaining others’ support means having the ability to show the values that allow you to achieve common goals.When others realize their objectives align with yours, they will readily support you.(The Social Network)
در هر مذاکرهای، از توجه به جزییات غافل نشو؛ جزئیات ممکن است تفاوتهای بزرگ را در نتایج ایجاد کنند.– Never overlook the details in any negotiation; details may create significant differences in outcomes.(127 Hours)
یاد بگیر که چگونه در دل شرایط سخت ارتباط برقرار کنی، این هنر واقعی مذاکره است.
– Learn how to connect in the heart of difficult circumstances; this is the true art of negotiation.(Full Metal Jacket)
قدرت کلمات در این است که میتوانند به راحتی در دلها و ذهنهای دیگران جای گیرند.– The power of words lies in their ability to easily take root in the hearts and minds of others.(The Dark Knight)
توانایی شما در همدلی با دیگران، میتواند در ایجاد ارتباطی مؤثر و برنده در هر مذاکره مؤثر باشد.– Your ability to empathize with others can be key in creating an effective and winning connection in any negotiation.
(Deadpool)
ارائه جملات مثبت و قدردانی کوچک در پایان مکالمه
در انتهای مکالمه، با یک جمله مثبت و قدردانی از زمانی که فرد به شما اختصاص داده است، مکالمه را به پایان برسانید.این کار نه تنها تاثیر خوبی از شما به جا میگذارد، بلکه احتمال ادامه یافتن این رابطه در آینده را افزایش میدهد.
قویترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که بتوانند قدرت خود را از طریق انعطافپذیری، همدلی و ایجاد یک فضای مشترک میان طرفین به نمایش بگذارند، به طوری که مذاکره بهطور طبیعی به سمت یک توافق برد-برد هدایت شود.– The strongest negotiators are those who can demonstrate their power through flexibility, empathy, and the creation of a shared space between parties, so that the negotiation naturally moves toward a win-win agreement.
(The Social Network)
۱۰.در فرآیند مذاکره، برای اینکه بتوانی طرف مقابل را به تصمیمی قانع کنی، لازم است که احساس کند ارزشهایی که بر اساس آنها اقدام میکند به نفع آینده و رفاه همگان است.– In the negotiation process, to convince the other side to make a decision, they must feel that the values they act upon benefit the future and well-being of everyone.(Hannibal)
برای جلب حمایت دیگران، باید مهارت گوش دادن را به حدی برسانی که احساس کنند صدای آنها به اندازهی حرف تو ارزش دارد.این ارتباط دوسویه کلید موفقیت در هر نوع تعامل است.
– To gain support from others, you must develop the skill of listening to the point where they feel their voice is as valuable as yours.
This two-way communication is the key to success in any interaction.(The Social Network)
