برای متقاعد کردن دیگران، باید ابتدا به آنها نشان دهی که موفقیت مشترک میتواند برای همه مفید باشد.– To persuade others, you must first show them that mutual success can benefit everyone.(Whiplash)
توانایی در متقاعد کردن به شدت به قدرت شما در ارائه دلایل روشن و مستند وابسته است؛ زمانی که بتوانی اطلاعات قوی و معتبر را به شیوهای قابلفهم ارائه دهی، طرف مقابل به راحتی میتواند به تصمیمات مشترک برسد.– Persuasion is heavily dependent on your ability to present clear and substantiated reasons; when you can present strong, credible information in an understandable way, the other party can easily reach mutual decisions.
(Wild Strawberries)
راز یک مذاکره موفق در توانایی مدیریت انتظارات است.وقتی بتوانی انتظارات طرف مقابل را بهدرستی مدیریت کنی، در نهایت به توافقی مشترک دست مییابی.– The secret to a successful negotiation lies in the ability to manage expectations.When you can manage the other party’s expectations correctly, you’ll eventually reach a common agreement.(Casablanca)
آگاهی از موقعیت و شناخت درست حریف، کلید موفقیت در هر مذاکرهای است.– Awareness of the situation and a proper understanding of your opponent is the key to success in any negotiation.(127 Hours)
برای جلب حمایت دیگران، باید ارزشهای مشترک را پیدا کنید.
وقتی افراد متوجه شوند که شما به همان چیزهایی اهمیت میدهید که آنها به آنها اهمیت میدهند، اعتماد و حمایت آنها جلب خواهد شد.– To gain support from others, you need to find shared values.When people realize that you care about the same things they care about, trust and support will follow.(Dalai Lama)
قدرت مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که درک کنی طرف مقابل به چه چیزی نیاز دارد و چطور میتوانی به آن نیاز پاسخ دهی.– The power of negotiation reaches its peak when you understand what the other party needs and how you can meet that need.
(Harry Potter and the Deathly Hallows)
قدرت ارتباط، فراتر از کلمات است.گاهی یک سکوت طولانی، پاسخ بزرگتری از هزاران کلمه است.– The power of communication goes beyond words.Sometimes, a long silence gives a bigger answer than a thousand words.(12 Angry Men)
قدرت گفتگو زمانی نمایان میشود که از کلمات برای ساختن پلی برای رسیدن به تفاهم استفاده کنی.اگر از دل سخن بگویی، دنیا درک خواهد کرد.– The power of conversation is revealed when you use words to build a bridge toward understanding.Speak from the heart, and the world will understand.(Dead Poets Society)
مهارتهای ارتباطی قوی به این معناست که تو میتوانی احساسات و نیازهای دیگران را شناسایی کنی و به آنها پاسخ مناسب بدهی.
این مهارت نه تنها در مذاکره بلکه در تمامی روابط انسانی ضروری است.– Strong communication skills mean that you can identify the feelings and needs of others and respond appropriately.This skill is essential not only in negotiation but in all human relationships.(The King’s Speech)
تلاش برای کنترل گفتگو به تنهایی به نتیجه نمیرسد.باید بتوانی فضای گفتگو را به گونهای مدیریت کنی که طرف مقابل نیز احساس کند که بخشی از فرآیند است.– Trying to control a conversation alone won’t lead to results.You must manage the conversation in such a way that the other party feels they are part of the process.
(12 Strong)
زمانی که به طرف مقابل خود نشان دهی که تو هم انسان هستی، نه فقط یک مذاکرهکننده، دروازههای توافقات بزرگتر باز میشود.– When you show the other party that you are human too, not just a negotiator, the doors to greater agreements open.(12 Strong)
مهمترین ابزار یک مذاکرهکننده خوب، نه تنها کلمات، بلکه توانایی خواندن احساسات و حالات طرف مقابل است.– The most important tool of a good negotiator is not only words but the ability to read the emotions and states of the other party.(The Way)
افرادی که در مذاکره به دنبال توافقات برد-برد هستند، نهتنها به اهداف خود میرسند، بلکه طرف مقابل را نیز به شریک قابل اعتماد خود تبدیل میکنند.
هنگامی که هدف ایجاد ارزش مشترک باشد، نتیجه همیشه مثبت خواهد بود.– Individuals who seek win-win agreements in negotiation not only achieve their own goals but also turn the other party into their trusted partner.When the goal is to create shared value, the result will always be positive.(The Big Short)
وقتی بتوانی در یک بحث طرف مقابل را به وجد بیاوری، راه برای متقاعد کردن او باز میشود.– When you can excite your counterpart in a discussion, the path to persuading them opens up.(The Secret)
مذاکره موفق زمانی بهثمر میرسد که طرفین به یک توافق دست یابند که به نفع هر دو باشد، بدون آنکه احساس کنند که چیزی از دست دادهاند.
– A successful negotiation bears fruit when both sides reach an agreement that benefits them, without feeling that they have lost something.(127 Hours)
جلب حمایت دیگران از طریق نشان دادن مسیر مشترک ممکن میشود.اگر دیگران ببینند که اهداف شما همسو با منافع آنهاست، خود را متعهد به حمایت از شما خواهند یافت.– Gaining support from others happens through showing a shared path.If others see that your goals align with their interests, they will find themselves committed to supporting you.(City Lights)
مهارتهای ارتباطی موفق به این بستگی دارند که چگونه میتوانی با استفاده از زبان بدنی و بیانهای غیرکلامی، پیامی را منتقل کنی که قدرت تصمیمگیری و احساسات طرف مقابل را در جهت منافع مشترک هدایت کند.
– Effective communication skills depend on how you use body language and non-verbal expressions to convey a message that guides the decision-making and emotions of the other party toward shared benefits.(Inception)
توجه به جزئیات و شنیدن میانکلامها یکی از کلیدهای موفقیت در ارتباطات است.– Paying attention to details and listening to what’s unsaid is one of the keys to success in communication.(Dark Knight)
گفتوگو تنها زمانی موفق است که طرفین احساس کنند که به نتیجه مشترک و سودمند برای هر دو طرف رسیدهاند.– A conversation is successful only when both parties feel they have reached a mutually beneficial outcome.
(Collaborative Solutions)
بزرگترین مهارت در مذاکره، توانایی حفظ آرامش و کنترل احساسات در هنگام فشار است.این کار به شما کمک میکند تا تصمیمات بهتری بگیرید.– The greatest skill in negotiation is the ability to maintain calm and control emotions under pressure.This helps you make better decisions.(Das Boot)
هرگز فراموش نکن که گاهی بهترین راهحلها از طریق پرسیدن سوالهای ساده اما عمیق به دست میآید.این سوالات میتوانند باعث شوند طرف مقابل خود به پاسخهای مهم برسد.– Never forget that sometimes the best solutions come from asking simple yet profound questions.
These questions can lead the other party to discover important answers on their own.(Darkest Hour)
در مذاکره، گاهی لازم است که یک قدم عقبتر بروی تا بتوانی یک قدم به جلوتر برداری.– In negotiations, sometimes you need to step back in order to move forward.(The Equalizer)
افراد آنچه را که میخواهید بشنوند نمیگویند، بلکه آنچه را که برایشان مهم است میگویید.– People don’t say what you want to hear, they say what matters to them.(Pulp Fiction)
قدرت واقعی در مذاکره، در فهم نیازهای طرف مقابل نهفته است؛ وقتی به آنها نشان دهی که خواستههایشان را درک کردهای، به راحتی به توافق خواهید رسید.
– True power in negotiation lies in understanding the needs of the other party; when you show that you understand their desires, an agreement will be easily reached.(12 Angry Men)
مهارت در شناخت نیازهای دیگران و جلب توجه به آنها میتواند به درک متقابل منجر شود و مذاکره را به مسیر موفقیت هدایت کند.– The skill in recognizing the needs of others and drawing attention to them can lead to mutual understanding and guide the negotiation towards success.(The Godfather)
قدرت متقاعد کردن دیگران زمانی آشکار میشود که بتوانی به نیازهای واقعی آنها پی ببری و بر اساس آن راهحلهای مناسب ارائه دهی.
– The power to persuade others becomes clear when you can uncover their real needs and provide appropriate solutions based on that.(The Gambler)
مردم تمایل دارند از کسانی پیروی کنند که به خوبی میدانند چگونه از آنها حمایت کنند.برای جلب حمایت، باید به آنها نشان دهی که توانایی هدایت کردن را داری.– People tend to follow those who know how to support them well.To gain support, you must show them that you have the ability to lead.(12 Years a Slave)
قدرت در گفتوگو زمانی خود را نشان میدهد که بتوانی بدون استفاده از زور، نظر خود را تحمیل کنی.
– The power in conversation reveals itself when you can impose your opinion without using force.(A Walk to Remember)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آنها احساس ارزشمندی بدهی.زمانی که دیگران احساس کنند که شنیده میشوند و مورد توجه قرار دارند، حمایت بیشتری خواهند کرد.– To gain others’ support, you must make them feel valued.When others feel heard and appreciated, they will offer more support.(The Blind Side)
آگاهی از نحوه ارتباطات خود، در موقعیتهای مذاکره، میتواند تفاوتهای بزرگ ایجاد کند.اگر بتوانی به روشی ساده و مستقیم خود را بیان کنی، درک طرف مقابل از آنچه که میخواهی به مراتب راحتتر خواهد بود.
– Understanding how to communicate effectively in negotiation situations can make a big difference.
If you can express yourself simply and directly, the other party will have a much easier time understanding what you want.(Cowboy Bebop)
هر وقت خودت رو به چالش بکشی، میتوانی دستاوردهای بزرگی را به دست بیاوری که دیگران هرگز قادر به درک آن نخواهند بود.– Every time you challenge yourself, you can achieve great results that others may never understand.(Limitless)
استفاده از تکنیک “پر
شس
های درباره تأثیر خاطرات کودکی بر تصمیمات امروز” برای بررسی نقش تجربیات گذشته از فرد بخواهید درباره تأثیر یکی از خاطرات دوران کودکی بر تصمیمات کنونیاش صحبت کند.بپرسید: “آیا خاطرهای از دوران کودکیت داری که هنوز روی تصمیمات امروزت تأثیر بذاره؟اون خاطره چطور رویت تأثیر گذاشته؟” این سوال به بررسی نقش خاطرات و تجربیات گذشته در شکلگیری تصمیمات و نگرشهای فعلی فرد کمک میکند.
مذاکره زمانی مؤثر است که طرفین بهطور برابر فرصت داشته باشند تا نظرات خود را بیان کنند و تصمیمات را بهطور مشترک بگیرند.– Negotiation is effective when both parties have an equal opportunity to express their opinions and make decisions together.
(The Dark Knight)
توانایی شما برای متقاعد کردن زمانی به اوج خود میرسد که بتوانید همزمان با استفاده از منطق و استدلال، احساسات طرف مقابل را نیز در نظر بگیرید و به او نشان دهید که تصمیمات شما برای بهبود وضعیت او و گروهش است؛ این باعث میشود که طرف مقابل با اعتماد بیشتری به شما پاسخ دهد.– Your ability to persuade reaches its peak when you can simultaneously use logic and reasoning while considering the emotions of the other party and show them that your decisions aim to improve their situation and that of their group; this makes the other party respond with greater trust.
(Vertigo)
موفقیت در متقاعد کردن دیگران به شناخت دقیق نیازها و خواستههای آنها بستگی دارد.هنگامی که به آنچه که برای طرف مقابل اهمیت دارد توجه کنی، میتوانی او را به راحتی جذب کنی.– Success in persuading others depends on a clear understanding of their needs and desires.When you pay attention to what matters to the other party, you can easily win them over.(Moneyball)
جلب حمایت دیگران نیازمند توانایی درک منافع آنها و تلاش برای ایجاد هماهنگی است.– Gaining support from others requires the ability to understand their interests and work toward creating harmony.
(Dead Poets Society)
