در مذاکره موفق، هیچچیز قویتر از ارادهای که پشت هر حرف قرار دارد، نیست.– In successful negotiation, nothing is stronger than the will behind every word spoken.(The Elephant Man)
یکی از مهمترین مهارتها در برقراری ارتباط، توانایی گوش دادن به جای صحبت کردن است.گاهی سکوت میتواند فضایی برای تفکر فراهم کند و در نتیجه، ایدههای بهتری را به همراه آورد.– One of the most important skills in communication is the ability to listen rather than speak.Sometimes, silence can create space for thought, leading to better ideas.(12 Strong)
قدرت واقعی در این است که بتوانی دیگران را متقاعد کنی بدون اینکه حس کنند که تحت فشار قرار گرفتهاند.
– True power lies in being able to persuade others without them feeling pressured.(House of Cards)
موفقیت در مذاکره زمانی محقق میشود که بتوانی فضای گفتوگو را به گونهای هدایت کنی که طرف مقابل احساس کند در تصمیمگیریها شریک است و نظرات و نیازهایش بهطور کامل مورد توجه قرار گرفته است، بدون اینکه احساس کند تحت فشار یا اجبار قرار گرفته است.– Success in negotiation occurs when you can guide the conversation in a way that makes the other party feel they are partners in decision-making, and that their opinions and needs have been fully considered, without feeling pressured or coerced.
(A Few Good Men)
حتی زمانی که به نظر میرسد راهی برای توافق وجود ندارد، توانایی درک نیازهای عاطفی و روانی دیگران میتواند نقطه شروعی باشد برای یافتن یک راه حل مشترک که هر دو طرف راضی باشند.– Even when it seems like there’s no way to reach an agreement, the ability to understand others’ emotional and psychological needs can be the starting point to find a common solution that satisfies both sides.(Judgment at Nuremberg)
مذاکره موفق، هنر توازن است.باید بتوانی خواستههای خود را به روشنی بیان کنی، اما در عین حال به خواستههای طرف مقابل هم احترام بگذاری.
این توازن، پایهگذار هر توافق موفقی است.– Successful negotiation is an art of balance.You must be able to express your desires clearly, while also respecting the desires of the other party.This balance is the foundation of every successful agreement.(Reservoir Dogs)
توانایی پیگیری اهداف خود بدون از دست دادن مسیر، از ویژگیهای یک مذاکرهکننده ماهر است.– The ability to pursue your goals without losing sight of the path is a trait of a skilled negotiator.(12 Years a Slave)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست میآید که هر دو طرف احساس کنند که نیازها و خواستههایشان به طور متوازن و منصفانه مورد توجه قرار گرفته است، بنابراین کلید رسیدن به توافق نه تنها در پیدا کردن راهحلهای سودمند برای خود، بلکه در ایجاد راهحلهایی است که طرف مقابل نیز از آنها بهرهمند شود.
– Success in negotiation is achieved when both parties feel that their needs and desires are addressed in a balanced and fair way, so the key to reaching an agreement lies not only in finding solutions that benefit you, but in creating solutions that the other party can also benefit from.(Roger Fisher)
اگر بخواهی در هر مذاکرهای پیروز شوی، باید توجه داشته باشی که چه چیزی برای طرف مقابل اهمیت دارد و چگونه میتوانی آن را به دست آوری.– If you want to succeed in any negotiation, you must pay attention to what matters to the other party and how you can attain it.
(The Elephant Man)
برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی آنان را متقاعد کنی که اهداف شما همراستا با منافع آنهاست.زمانی که این همراستایی را ایجاد کنی، حمایت آنان را به راحتی بدست میآوری.– To gain others’ support, you must convince them that your goals align with their interests.When you create this alignment, you easily gain their support.(Blade Runner 2049)
بهترین مذاکرهکنندگانی که من دیدهام، کسانی هستند که بدون نیاز به هیاهو یا زورگویی، از کلمات به عنوان ابزار قدرت استفاده میکنند.– The best negotiators I’ve seen are those who, without the need for noise or coercion, use words as a tool of power.
(The Secret)
در فرآیند متقاعد کردن دیگران، اگر بتوانی به طرف مقابل این اطمینان را بدهی که دیدگاهها و نگرانیهای آنها مورد توجه و احترام قرار گرفته، احتمال موفقیت بسیار بیشتر خواهد بود.وقتی نشان دهی که به نظرات آنها ارزش میدهی و آمادهای برای رسیدن به راهحلهای مشترک، دروازههایی برای جلب حمایت و ایجاد پیوندهای قویتر باز میشود.– In the process of persuading others, if you can assure the other party that their viewpoints and concerns are being considered and respected, the likelihood of success increases significantly.When you show that you value their opinions and are willing to find common solutions, doors for gaining support and creating stronger bonds open up.
(Walk the Line)
فراموش نکن که گاهی باید آرام و صبور باشی تا بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی.زمانی که از درک آنها فراتر بروی، میتوانی گامهای مؤثری به سمت حل مشکلات برداری.– Never forget that sometimes you need to be calm and patient to understand the feelings of the other party.Once you go beyond understanding them, you can take effective steps towards solving problems.(Darkest Hour)
در مذاکرات پیچیده، نباید از گفتوگوهای دشوار فرار کنی.گاهی، مواجهه با مسائل حساس میتواند به روشن شدن مسیر و دستیابی به توافق کمک کند.
– In complex negotiations, you should not shy away from difficult conversations.Sometimes, confronting sensitive issues can help clarify the path and lead to an agreement.(Titanic)
برای متقاعد کردن دیگران باید با آنها همدلی کنید.این که نشان دهید شما به طور واقعی به خواستهها و احساسات آنها توجه دارید، میتواند اعتماد آنها را جلب کند.– To persuade others, you must empathize with them.Showing that you genuinely care about their wants and feelings can earn their trust.(Creed II)
آگاهی از تواناییهای خود، کلید تأثیرگذاری روی دیگران است.وقتی خود را بشناسی و تواناییهایت را باور کنی، میتوانی با اعتماد به نفس در هر شرایطی مذاکره کنی.
– Self-awareness is the key to influencing others.When you know and believe in your own abilities, you can negotiate with confidence in any situation.(Up in the Air)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید ابتدا قلبشان را به دست بیاوری.– To convince others, you must first win their hearts.(Hannibal)
برای جلب حمایت دیگران، ابتدا باید اعتماد آنها را به دست بیاوری؛ این مهمترین گام است.– To gain others’ support, you must first earn their trust; this is the most important step.(The Bourne Identity)
در هر مذاکرهای، باید همیشه در نظر داشته باشی که نتیجه باید برای هر دو طرف مفید باشد.
این دیدگاه، منجر به توافقهای پایدار خواهد شد.– In any negotiation, you must always keep in mind that the outcome should be beneficial for both parties.This mindset leads to lasting agreements.(Schindler’s List)
قابلیت شما در تقویت مهارتهای شنیداری و ارتباطات غیرکلامی بهطور چشمگیری میتواند به موفقیت در مذاکره کمک کند؛ وقتی قادر به درک پیامهای غیرکلامی طرف مقابل باشید، میتوانید بهطور دقیقتری واکنشها و احساسات آنها را تحلیل کرده و مذاکرات را به سمت نتایج مثبت هدایت کنید.– Your ability to strengthen listening skills and non-verbal communication can significantly contribute to the success of the negotiation; when you can understand the non-verbal cues of the other party, you can more accurately analyze their reactions and emotions, steering negotiations toward positive outcomes.
(Unbroken)
هنر واقعی مذاکره این است که بتوانید بهطور همزمان روی نیازهای خود تمرکز کنید و در عین حال از نیازهای دیگران غافل نشوید، زیرا این تعادل کلید موفقیت است.– The true art of negotiation is being able to focus on your own needs while simultaneously not ignoring the needs of others, as this balance is the key to success.(La La Land)
مهمترین مهارت در متقاعد کردن دیگران، توانایی نشان دادن منفعت برای طرف مقابل است.اگر بتوانی نشان دهی که پیشنهاد تو برای آنها سودمند است، میتوانی قلبهای بیشتری را به سوی خود جذب کنی.
– The most important skill in persuading others is the ability to show the benefit for the other side.If you can demonstrate that your proposal benefits them, you can win more hearts.(Selma)
هیچچیز به اندازه یک ارتباط صادقانه نمیتواند جلب حمایت کند.– Nothing attracts support more than an honest connection.(Hotel Rwanda)
وقتی با صداقت و شجاعت به دیگران میگویی که به آنها نیاز داری، حمایت واقعی را به دست خواهی آورد.– When you honestly and courageously tell others that you need them, you will earn true support.(The Elephant Man)
در هر مذاکرهای، توانایی ایجاد اعتماد از طریق کلمات و رفتارهای شما، مهمترین عامل در موفقیت است.
– In any negotiation, the ability to build trust through your words and actions is the most important factor in success.(Gran Torino)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که به دنبال منافع مشترک هستی، نه فقط منافع شخصی.– To gain support from others, you must show that you are seeking mutual benefits, not just personal gain.(Harry Potter and the Deathly...)
مذاکره موفق تنها زمانی اتفاق میافتد که بتوانی به آرامی و با دقت به نیازهای دیگران گوش دهی و بدون فشار، راهحلهایی پیدا کنی که برای هر دو طرف قابل قبول باشد.– Successful negotiation only happens when you can listen carefully and attentively to the needs of others, and without pressure, find solutions that are acceptable to both parties.
(Lawrence of Arabia)
اعتماد به نفس در بیان نظرات خود، بدون اینکه بخواهی به دیگری آسیب بزنی، نشانهٔ بلوغ ارتباطی است.وقتی طرف مقابل احساس کند که میتوانند با شما بهطور مستقیم و صادقانه صحبت کنند، رابطهٔ شما مستحکمتر خواهد شد.– Confidence in expressing your opinions without trying to hurt the other is a sign of communicative maturity.When the other side feels they can speak to you directly and honestly, your relationship will become stronger.(The Queen’s Gambit)
افرادی که میتوانند نظر دیگران را تغییر دهند، اغلب به این دلیل موفق هستند که توانستهاند به عمق احساسات طرف مقابل نفوذ کنند.
– People who can change the minds of others often succeed because they have been able to tap into the depth of the other party’s emotions.(Narcos)
در هر شرایطی، توانایی پذیرش و انعطاف در برابر تغییرات میتواند مذاکرات را به نتیجه دلخواه برساند.– In any situation, the ability to accept and adapt to changes can lead negotiations to a favorable outcome.(Das Boot)
صبر به اندازه قدرت کلمات اهمیت دارد.باید توانایی این را داشته باشی که در زمان مناسب سکوت کنی و در زمان لازم حرف بزنی.– Patience is as important as the power of words.You must have the ability to remain silent at the right moments and speak when necessary.
(A Walk to Remember)
افراد موفق در جلب حمایت دیگران، کسانی هستند که میتوانند همزمان با رعایت انصاف، برتری استدلالهای خود را به شکلی نشان دهند که طرف مقابل احساس کند به نفعش در حال تصمیمگیری است.– Successful individuals in gaining support are those who can simultaneously demonstrate the superiority of their reasoning in a way that makes the other party feel that decisions are being made for their benefit.(Hunger Games)
بسیاری از مواقع، مذاکرهکنندگان موفق میدانند که قدرت واقعی در توانایی ایجاد اعتماد و احترام متقابل نهفته است، جایی که همه طرفها احساس میکنند صدای آنها شنیده شده و ارزشمند است.
– Often, successful negotiators understand that true power lies in the ability to foster mutual trust and respect, where all parties feel their voices are heard and valued.(The Godfather)
موفقیت در مذاکرات اغلب از توانایی شما برای نشان دادن انعطافپذیری بهدست میآید.وقتی میتوانید راهحلهایی را پیشنهاد کنید که به نفع هر دو طرف باشد، میتوانید اعتماد طرف مقابل را جلب کرده و به یک توافق بلندمدت دست یابید.– Success in negotiation often comes from your ability to show flexibility.When you can offer solutions that benefit both sides, you build trust with the other party and achieve a long-lasting agreement.
(Unforgiven)
