مذاکره موفق نیازمند انعطافپذیری است.اگر بتوانی در میان صحبتها و پیشنهادات مختلف، به تغییر شرایط واکنش نشان دهی، میتوانی به نتیجهای مطلوب برسی.– Successful negotiation requires flexibility.If you can react to shifting conditions and proposals, you can reach a favorable outcome.(12 Years a Slave)
برقراری ارتباطی مؤثر و مبتنی بر احترام به نظرات دیگران، قدم اول برای جلب حمایت در هر مذاکره است.وقتی طرف مقابل احساس کند که نظر او ارج نهاده شده است، همکاری بیشتر میشود.– Establishing effective communication based on respect for others’ opinions is the first step in gaining support in any negotiation.
When the other party feels that their opinion is valued, cooperation increases.
(A Beautiful Mind)
هنگامی که از نیازها و خواستههای دیگران آگاه باشی، میتوانی به شیوهای مؤثرتر نظر آنان را جلب کنی.– When you are aware of the needs and desires of others, you can more effectively attract their attention.(Zodiac)
استفاده از تکنیک “پر
شس
های درباره نحوه مواجهه با استرسهای روزمره” برای بررسی مهارتهای مدیریت استرساز فرد بخواهید درباره روشهای مدیریت استرس در زندگی روزمرهاش صحبت کند. بپرسید: “وقتی با استرسهای روزمره روبرو میشی، چطور اونها رو مدیریت میکنی؟ آیا تجربهای داشتی که بهت یاد بده بهتر با استرس کنار بیای؟” این سوال به بررسی مهارتهای فرد در مواجهه با فشارهای روزمره و حفظ آرامش کمک میکند.
تکنیک استفاده از بازخوردهای غیرکلامی
در مذاکرات و مکالمات، بازخوردهای غیرکلامی مانند تکان دادن سر یا لبخند زدن میتواند به شما کمک کند که حس همدلی و پذیرش بیشتری ایجاد کنید.این حرکات به طرف مقابل نشان میدهد که شما به صحبتهای او توجه دارید و به او اهمیت میدهید.این تکنیک به شما امکان میدهد که حتی بدون استفاده از کلمات، ارتباطی مؤثر و دوستانه برقرار کنید.بایدها: استفاده از بازخوردهای طبیعی و غیرکلامی که نشاندهنده توجه و احترام است.نبایدها: استفاده از حرکات تصنعی و بیاحساس که ممکن است حس ناصداقتی به طرف مقابل منتقل کند.
قدرت متقاعد کردن دیگران در این است که بتوانید آنها را نه با کلمات، بلکه با احساسات خود تحت تأثیر قرار دهید.زمانی که احساسات طرف مقابل را درک کنید، میتوانید آنها را به سمت خواستههای خود هدایت کنید.– The power to persuade others lies in being able to influence them not with words, but with emotions.When you understand the feelings of the other party, you can guide them toward your desires.(The Social Network)
اگر میخواهی کسی را متقاعد کنی، به او نشان بده که به آنچه که میگوید، اهمیت میدهی.
– If you want to persuade someone, show them that you care about what they are saying.(Full Metal Jacket)
مهمترین عامل برای موفقیت در هر مذاکره، این است که باید آمادگی داشته باشی تا از نظرات طرف مقابل بهرهبرداری کنی.وقتی بتوانی از خواستههای طرف مقابل به نفع خود استفاده کنی، موفقیت تضمین خواهد شد.– The most important factor for success in any negotiation is being prepared to leverage the other party’s opinions.When you can use their desires to your advantage, success is guaranteed.(The Dark Knight)
گفتگوهای موفق آنهایی هستند که در آن طرفین با اعتماد به یکدیگر از نظرات خود دفاع میکنند.
این نوع گفتگو میتواند به تفاهم و همکاری بیشتر منتهی شود.– Successful conversations are those where both parties confidently defend their views.This kind of dialogue can lead to greater understanding and cooperation.(The Social Network)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که در کنار آنها ایستادهای و در راهی مشترک حرکت میکنی.– To gain the support of others, you must show that you stand with them and move in a common direction.(Dead Poets Society)
شجاعت در بیان خواستهها و نظرات خود، کلید اصلی موفقیت در مذاکرات است.زمانی که بدون ترس از مخالفت، خواستههایت را مطرح کنی، طرف مقابل متوجه میشود که تو بهطور جدی و با اعتماد به نفس وارد مذاکره شدهای.
– Courage in expressing your wants and opinions is the key to success in negotiations.When you present your demands without fear of opposition, the other party realizes that you have entered the negotiation seriously and with confidence.(The Wolf of Wall Street)
در مذاکره، مهم است که نشان دهی برای طرف مقابل فرصتهایی ایجاد کردهای که باعث رشد و موفقیت او میشود.– In negotiations, it’s crucial to show the other party that you’ve created opportunities for them that lead to their growth and success.(The Wolf of Wall Street)
مهارتهای ارتباطی تو از نوع زبان بدن و نحوه بیان تو هم تاثیر میگیرند.
حرف زدن فقط یکی از اجزای آن است.– Your communication skills are influenced by your body language and how you express yourself.Speaking is only one part of it.(12 Strong)
مذاکره موفق آن نیست که همه چیز طبق خواسته تو پیش رود، بلکه آن است که طرف مقابل نیز به نفع خود نتیجهای پیدا کند.– A successful negotiation isn’t one where everything goes your way, but one where the other side also finds a favorable outcome.(12 Angry Men)
برای متقاعد کردن دیگران، باید نشان دهی که به توانایی آنها در تصمیمگیری احترام میگذاری.– To persuade others, you must show that you respect their ability to make decisions.
(The Enemy Within)
وقتی توانستی از تمام ظرفیتهای خود استفاده کنی، راه برای رسیدن به اهداف بزرگتر هموار خواهد شد.– When you can utilize all your potential, the path to achieving bigger goals will be paved.(The Secret)
موفقیت در مذاکرات زمانی محقق میشود که بتوانی به طور همزمان به منافع خود و طرف مقابل توجه کنی و به این نتیجه برسی که تنها با همکاری و توافقهای دوطرفه است که میتوان به یک راهحل مؤثر و پایدار رسید.– Success in negotiations is realized when you can simultaneously consider your own interests and those of the other party and conclude that only through cooperation and bilateral agreements can an effective and lasting solution be achieved.
(Zodiac)
برای جلب حمایت، مهم است که نشان دهی تو تنها به فکر خودت نیستی بلکه به دیگران نیز اهمیت میدهی.این نوع رفتار، دیگران را به مشارکت دعوت میکند.– To gain support, it is important to show that you are not thinking only of yourself but that you also care for others.This kind of behavior invites others to join in.(Casablanca)
هرچقدر که طرف مقابل احساس کند شنیده شده است، احتمال رسیدن به توافق افزایش مییابد.– The more the other party feels heard, the higher the chances of reaching an agreement.(The Secret)
آن چیزی که بر روی مردم تاثیر میگذارد، چیزی است که به آنها باور داشته باشی.
– What impacts people is believing in them.(Hercules)
۱۲.قدرت متقاعد کردن زمانی تحقق مییابد که بتوانی به طرف مقابل احساس کنی که پیشنهادات تو نه تنها معقول بلکه بهطور خاص به حل چالشها و مشکلات آنها منجر خواهد شد و برای آنها فرصتی جدید ایجاد خواهد کرد.– The power of persuasion is realized when you make the other party feel that your proposals are not only reasonable but will specifically address their challenges and create new opportunities for them.(The Wolf of Wall Street)
هنگامی که قادر باشی به شکلی قانعکننده به طرف مقابل نشان دهی که تصمیمات شما به نفع جامعه یا گروهی بزرگتر است، احتمال جلب حمایت از آنها بسیار بیشتر خواهد بود.
وقتی طرف مقابل احساس کند که تصمیمات شما به بهبود شرایط کلی کمک میکند، برای پیوستن به شما و همکاری در رسیدن به هدف مشترک، بیشتر متمایل خواهد بود.– When you can persuasively show the other party that your decisions benefit a larger community or group, the likelihood of gaining their support increases significantly.When the other side feels that your decisions contribute to improving the overall situation, they will be more inclined to join you and collaborate toward a shared goal.(Wonder)
در دنیای مذاکره، موفقترین افراد آنهایی هستند که میدانند چگونه احساسات خود را مدیریت کنند و از آنها به عنوان ابزاری برای رسیدن به اهداف خود استفاده کنند.
– In the world of negotiation, the most successful individuals are those who know how to manage their emotions and use them as tools to achieve their goals.(The Adjustment Bureau)
کسب درآمد
سخنان مؤثر آنهایی هستند که به طور دقیق به نیازهای دیگران پاسخ دهند و نشان دهند که نظرات و خواستههای آنها شنیده شدهاند.– Effective words are those that respond precisely to the needs of others and show that their opinions and desires have been heard.(12 Strong)
هیچ چیزی ارزشمندتر از داشتن توانایی ایجاد تفاهم در یک گفتگو نیست.زمانی که تفاهم شکل بگیرد، قدرت واقعی در اختیار توست.
– Nothing is more valuable than the ability to create understanding in a conversation.When understanding is formed, true power is in your hands.(Doctor Strange)
در مذاکرات پیچیده، باید یاد بگیری که گاهی سکوت میتواند قویتر از هر کلمهای باشد.در سکوت، طرف مقابل فرصت پیدا میکند که دوباره ارزیابی کند و ممکن است به نتیجهای برسد که برای شما سودمندتر باشد.– In complex negotiations, you must learn that sometimes silence can be more powerful than any word.In silence, the other party has the opportunity to reassess and may come to a conclusion that is more beneficial for you.
(127 Hours)
موفقیت در جلب حمایت، زمانی به دست میآید که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که پیشنهاد تو نه تنها به نفع تو، بلکه به نفع اوست نیز خواهد بود.– Success in gaining support comes when you can show the other party that your proposal is not only beneficial to you, but also to them.(Children of Men)
هیچ موفقیتی بدون پشتکار به دست نمیآید.اگر میخواهی دیگران رو متقاعد کنی، باید نشان بدی که برای ایدهات واقعا ارزش قائل هستی.– No success comes without perseverance.If you want to persuade others, you need to show that you truly value your idea.
(The Dark Knight)
