زمانی که بتوانید شنیده شوید، قادر خواهید بود دیدگاهها و خواستههای دیگران را درک کنید، و اینگونه میتوانید آنها را متقاعد کنید.– When you can be heard, you will understand the perspectives and needs of others, and in turn, you can persuade them.(The Gambler)
وقتی به دنبال متقاعد کردن کسی هستی، باید توانایی پیشبینی واکنشهای او را داشته باشی تا بتوانی به شکلی که برای او قابل قبول باشد، پیشنهادات خود را تنظیم کنی و در نتیجه، احتمال پذیرش آنها افزایش یابد.– When seeking to persuade someone, you must have the ability to anticipate their reactions so you can tailor your proposals in a way that is acceptable to them, thereby increasing the likelihood of their acceptance.
(Her)
وقتی حقیقت رو به مردم نشون بدی، اونها حتی نمیدونن چی رو باور کنن.– When you show people the truth, they won’t even know what to believe.(The Matrix)
همدلی در مذاکره باعث میشود که طرف مقابل احساس کند که درک میشود و این خود موجب ایجاد اعتماد و حمایت میشود.– Empathy in negotiation makes the other party feel understood, and this, in turn, creates trust and support.(Blade Runner)
فرآیند موفقیت در مذاکره و متقاعد کردن دیگران مستلزم این است که بتوانی میان خواستههای خود و نیازهای طرف مقابل تعادل برقرار کنی و فضایی برای گفتوگو و همکاری ایجاد کنی که به طرفین این امکان را بدهد تا به توافقی مشترک دست یابند که باعث تقویت روابط و ایجاد فرصتهای جدید برای همکاریهای آینده شود.
– The process of success in negotiation and persuading others requires finding a balance between your desires and the other party’s needs, and creating a space for dialogue and cooperation that allows both parties to reach a common agreement that strengthens relationships and creates new opportunities for future collaborations.(Up in the Air)
برقراری ارتباط موثر زمانی امکانپذیر است که شما توانایی مشاهده و درک علایق پنهانی طرف مقابل را داشته باشید و آنها را در گفتوگوهای خود بگنجانید.– Effective communication becomes possible when you have the ability to observe and understand the hidden interests of the other side and incorporate them into your conversations.
(House of Cards)
در مذاکره موفق، طرفین باید احساس کنند که در یک سفر مشترک با یکدیگر هستند و مقصد نهایی به نفع هر دو خواهد بود.– In successful negotiation, both parties must feel they are on a shared journey and that the final destination will benefit both.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
در هر گفتگو، باید هدف خود را از ابتدا روشن کنی، ولی انعطافپذیری را فراموش نکنی.– In any conversation, you must make your goal clear from the beginning, but never forget to remain flexible.(Moulin Rouge)
قویترین نوع متقاعد کردن، زمانی است که دیگران احساس کنند که خودشان به نتیجهای که تو میخواهی رسیدهاند.
اگر بتوانی ذهن طرف مقابل را بهطور غیرمستقیم هدایت کنی، توافق حاصل خواهد شد.– The strongest form of persuasion is when others feel that they have arrived at the conclusion you desire on their own.If you can indirectly guide their mind, an agreement will be reached.(A Walk to Remember)
وقتی بخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید بیشتر از اینکه به آنها بگویی چرا باید چیزی را بپذیرند، باید به آنها نشان دهی که چگونه این تصمیم به نفع آنهاست و در عمل چه تفاوتی در زندگیشان ایجاد خواهد کرد.– When you seek to persuade others, you must do more than tell them why they should accept something; you must show them how this decision benefits them and how it will make a tangible difference in their lives.
(Hunger Games)
هر مذاکراتی در واقع یک بازی قدرت است.– Every negotiation is, in fact, a game of power.(The Devil Wears Prada)
هنگامی که بخواهی در یک مذاکره برنده شوی، باید بتوانی از احساسات خود فاصله بگیری و تنها بر منطق و استدلالهای قوی تکیه کنی.– When you want to win in a negotiation, you must distance yourself from emotions and rely solely on logic and strong arguments.(12 Angry Men)
یادگیری نحوه شنیدن و درک نیازهای طرف مقابل به تو این امکان را میدهد که نه تنها از آنچه که گفته میشود بهرهبرداری کنی، بلکه آنچه که نگفته میشود را نیز در نظر بگیری.
– Learning how to listen and understand the other party’s needs gives you the ability not only to capitalize on what is said but also to consider what is unsaid.(Donnie Darko)
در مذاکرات، اعتمادسازی سریعتر از هر توافقی میتواند شما را به سمت موفقیت سوق دهد.زمانی که دیگران به شما اعتماد کنند، مسیر همکاری هموارتر خواهد بود.– In negotiations, building trust faster than any agreement can lead you toward success.When others trust you, the path to collaboration becomes smoother.(The Secret)
وقتی اعتماد متقابل در مذاکره برقرار شود، محیطی برای موفقیت و توافقهای مؤثر شکل میگیرد.
– When mutual trust is established in a negotiation, an environment for success and effective agreements is created.(The Negotiator)
شجاعت برای گفتن حقیقت در مذاکرات، آنچنان تأثیرگذار است که گاهی میتواند نتیجه را تغییر دهد.– The courage to speak the truth in negotiations is so impactful that it can sometimes change the outcome.(A Few Good Men)
گاهی اوقات، بزرگترین قدرتی که میتوانی در مذاکرات نشان دهی، نه در کلمات بلکه در سکوت و شجاعت پذیرفتن حقیقت است.– Sometimes, the greatest power you can demonstrate in negotiations is not through words but through silence and the courage to accept the truth.
(Hannibal)
جلب حمایت دیگران تنها زمانی ممکن است که به جای تلاش برای کنترل کردن، به آنها آزادی عمل بدهی تا خود تصمیم بگیرند.– Gaining the support of others is only possible when, instead of trying to control, you give them the freedom to make their own decisions.(A Streetcar Named Desire)
مذاکره فقط درباره برنده شدن نیست، بلکه درک موقعیت و پیدا کردن راهحلهایی است که به نفع هر دو طرف باشد.این رویکرد میتواند باعث موفقیت بیشتر در جلب حمایت دیگران شود.– Negotiation is not just about winning, but understanding the situation and finding solutions that benefit both sides.
This approach can lead to greater success in gaining support from others.(12 Strong)
اعتماد به نفس واقعی، زمانی ایجاد میشود که بتوانی در هر موقعیتی آرامش خود را حفظ کنی و تصمیمات منطقی بگیری.– True self-confidence is built when you can maintain your calm in any situation and make logical decisions.(The Perks of Being a Wallflower)
متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که بتوانی دنیای آنها را درک کنی و از آن زاویه به موضوع نگاه کنی.زمانی که طرف مقابل ببیند که هدف شما درک بهتری از نیازهای اوست، راحتتر متقاعد خواهد شد.– Persuading others depends on being able to understand their world and view the situation from their perspective.
When the other party sees that your goal is to have a better understanding of their needs, they will be more easily persuaded.(The Pursuit of Happyness)
برای به دست آوردن حمایت دیگران، باید به آنها نشان دهی که تو به منافع آنها توجه داری و آنها را در فرآیند تصمیمگیری شریک میکنی.– To gain the support of others, you must show them that you care about their interests and involve them in the decision-making process.(Schindler’s List)
باید همیشه به یاد داشته باشی که موفقیت در مذاکره به توافق نیست، بلکه به ایجاد ارتباطی پایدار و مفید برای هر دو طرف است.
– Always remember that success in negotiation is not about reaching an agreement, but about creating a lasting and beneficial relationship for both sides.(10 Things I Hate About You)
برای متقاعد کردن دیگران، نخست باید صداقت خود را نشان دهی؛ تنها در این صورت است که حرف تو شنیده میشود.– To persuade others, you must first show your honesty; only then will your words be heard.(127 Hours)
اگر خودتان نتوانید متقاعد شوید، چطور انتظار دارید که کسی دیگر را متقاعد کنید؟– If you can’t convince yourself, how do you expect to convince anyone else? (Jerry Maguire)
مطمئن باش وقتی وارد یک مذاکره میکنی، فراتر از پیشنهادات اولیه باید به احساسات و خواستههای طرف مقابل توجه کنی، چون این جزئیات است که میتواند شما را به نتیجه دلخواه نزدیکتر کند.
– When you enter a negotiation, you must look beyond the initial offers and pay attention to the emotions and desires of the other party, because it’s these details that can bring you closer to your desired outcome.(Hannibal)
توانایی ایجاد تغییرات مثبت در دیگران تنها زمانی بهدست میآید که بتوانی به آنها نشان دهی که این تغییرات به نفعشان خواهد بود.– The ability to create positive changes in others only happens when you can show them that these changes will benefit them.(Judgment at Nuremberg)
قدرت واقعی شما در هر مذاکره این است که بتوانید از موقعیتهای دشوار به نفع خود استفاده کنید.
زمانی که میتوانید از مشکلات به فرصت تبدیل کنید، پیروزی در مذاکره حتمی است.
– Your true power in any negotiation is your ability to turn difficult situations into your advantage.When you can turn challenges into opportunities, success in negotiation is guaranteed.(Moneyball)
استفاده از رویکرد “استفاده از نمونههای عملی” در مکالمه
در مکالمه با فردی که به نظر میرسد به یک موضوع خاص علاقه دارد، میتوانید از نمونههای عملی برای توضیح بهتر استفاده کنید. این رویکرد باعث میشود که مکالمه از حالت نظری و انتزاعی خارج شود و به سمت بحثهای کاربردیتر حرکت کند. مثلاً اگر در مورد موفقیت صحبت میکنید، میتوانید مثالی از زندگی شخصی خودتان یا کسی که میشناسید بیاورید تا مکالمه ملموستر و جذابتر شود.
